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質問、不具合、ご提案がありましたらご連絡ください。すべてのメッセージに返信します。
よくある質問
新しいiPhoneでデータを復元するには?
新しいiPhoneで同じiCloudアカウントにサインインし、InosFitnessをインストールしてください。ワークアウト、計測値、写真は自動で同期され、手動で復元する必要はありません。
データをバックアップまたは書き出すには?
設定 › マイデータの「書き出す(バックアップ)」で再読み込み可能な完全なファイルを作成し、「書き出す(CSV)」でExcelやNumbers用の表を作成できます。どちらもPro版の機能です。
Proサブスクリプションの管理や解約方法は?
サブスクリプションはAppleが管理しています。iPhoneの設定を開き、上部の自分の名前、続いて「サブスクリプション」をタップすると、いつでも変更または解約できます。
すべてのデータを削除するには?
設定 › マイデータ ›「すべてのデータを削除」を選択してください。削除は取り消せず、iCloudに保存されたコピーも消去されます。
不具合を報告するには?
iPhoneのモデル、iOSのバージョン、問題が起きたときの操作を添えてご連絡ください。スクリーンショットがあると調査に役立ちます。
新しいAndroid端末にデータを移すには?
Androidの自動バックアップは無効です。古い端末で設定 › マイデータを開き、完全なJSONファイルを書き出してください。新しい端末のInosFitnessでそのファイルを読み込みます。写真を含めるかどうかは書き出し時に選べます。
データをバックアップまたは書き出すには?
設定 › マイデータから、再読み込み可能な完全なJSONバックアップを作成できます。写真は任意で含められます。CSVではExcelなどの対応アプリで開ける表を書き出せます。
Proサブスクリプションの管理や解約方法は?
サブスクリプションはGoogle Playが管理しています。Google Playでサブスクリプションを開き、InosFitnessを選択して管理または解約してください。アプリを削除しただけでは解約されません。
すべてのデータを削除するには?
設定 › マイデータ ›「すべてのデータを削除」で、端末内のデータが完全に消去されます。InosFitnessがクラウドに自動コピーを保存することはなく、書き出したファイルは自分で管理します。アプリを削除すると、書き出していないデータもすべて失われます。
不具合を報告するには?
端末のモデル、Androidのバージョン、問題が起きたときの操作を添えてご連絡ください。スクリーンショットがあると調査に役立ちます。