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질문, 오류 또는 제안이 있나요? 메시지를 보내주시면 모두 답변해 드립니다.
자주 묻는 질문
새 iPhone에서 데이터를 복원하려면 어떻게 하나요?
새 iPhone에서 같은 iCloud 계정으로 로그인한 뒤 InosFitness를 설치하세요. 운동, 측정값과 사진이 자동으로 동기화되므로 직접 복원할 필요가 없습니다.
데이터를 백업하거나 내보내려면 어떻게 하나요?
설정 › 내 데이터에서 “내보내기(백업)”는 나중에 다시 가져올 수 있는 전체 파일을, “내보내기(CSV)”는 Excel이나 Numbers에서 열 수 있는 표를 만듭니다. 두 기능 모두 Pro 버전에 포함됩니다.
Pro 구독을 관리하거나 취소하려면 어떻게 하나요?
구독은 Apple에서 관리합니다. iPhone 설정을 열고 맨 위의 이름을 누른 다음 “구독”을 선택하면 언제든 변경하거나 취소할 수 있습니다.
모든 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?
설정 › 내 데이터 › “모든 데이터 삭제”를 선택하세요. 삭제는 영구적이며 iCloud에 저장된 사본도 제거됩니다.
오류는 어떻게 신고하나요?
iPhone 모델, iOS 버전과 문제가 발생했을 때 하던 작업을 적어 보내주세요. 스크린샷을 함께 보내면 큰 도움이 됩니다.
새 Android 기기로 데이터를 옮기려면 어떻게 하나요?
Android 자동 백업은 비활성화되어 있습니다. 기존 기기에서 설정 › 내 데이터를 열고 전체 JSON 파일을 내보내세요. 새 기기의 InosFitness에서 이 파일을 가져오면 됩니다. 내보낼 때 사진 포함 여부를 선택할 수 있습니다.
데이터를 백업하거나 내보내려면 어떻게 하나요?
설정 › 내 데이터에서 나중에 다시 가져올 수 있는 전체 JSON 백업을 만들 수 있으며 사진 포함 여부를 선택할 수 있습니다. CSV 내보내기는 Excel 등 호환 앱에서 열 수 있는 표를 만듭니다.
Pro 구독을 관리하거나 취소하려면 어떻게 하나요?
구독은 Google Play에서 관리합니다. Google Play의 구독 메뉴에서 InosFitness를 선택한 뒤 관리 또는 취소 옵션을 이용하세요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
모든 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?
설정 › 내 데이터 › “모든 데이터 삭제”를 선택하면 기기의 로컬 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. InosFitness는 클라우드에 자동 사본을 저장하지 않으며 내보낸 파일은 사용자가 직접 관리합니다. 앱을 삭제하면 내보내지 않은 데이터도 모두 사라집니다.
오류는 어떻게 신고하나요?
휴대전화 모델, Android 버전과 문제가 발생했을 때 하던 작업을 적어 보내주세요. 스크린샷을 함께 보내면 큰 도움이 됩니다.